Авторизация на 1xBet — двухфакторная аутентификация, распространенные ошибки входа

Работа с сайтом букмекера начинается с подтверждения личных данных для входа. Это обязательная процедура, без которой невозможно начать пользоваться ресурсом и размещать ставки.

Как авторизоваться на сайте БК

Процедура подразумевает ввод персональных данных, предоставленных при регистрации учетной записи. Если аккаунт не создан, войти в систему не получится.

Для авторизации на 1хбет откройте официальный сайт букмекера. Нажмите «Регистрация», ели учетная запись создана — кликните на «Войти». Кнопки находятся справа вверху.

Нажав на кнопку входа, система предложит ввести e-mail, ID или номер телефона в первом поле, а во втором прописать пароль.

Рассмотрим по порядку:

• Электронный ящик — почта, привязанная к аккаунту, может использоваться в качестве логина.
• ID-номер. Идентификатор игрока. Высылается в электронном письме с названием «Ваши регистрационные данные» (при условии, что игрок привязывал e-mail).
• Номер мобильного. Сайт букмекерской компании поддерживает опцию быстрой регистрации позволяющей миновать процедуру заполнения личной информацией — вводится только номер телефона и задается пароль. Если беттор регистрировался подобным образом, для входа используется телефон — прописывать в международном формате.

При прохождении полной регистрации пользователь лишен возможности придумать пароль — генерируется системой и отправляется на почтовый адрес. При первом входе на сайт его можно изменить в личном кабинете.

Авторизация 1хБет через ВК и другие сервисы

Альтернативный способ получить доступ к услугам букмекера — авторизация посредством социальной сети или интернет-сервиса, сотрудничающих с компанией. Нажимаем на «Войти», в появившемся окне внизу представлены ресурсы:

• Vk.com;
• Одноклассники;
• Google+;
• Яндекс;
• Mail.ru;
• Telegram.

Для аутентификации букмекер попросит предоставить право на обработку личных данных — представители компании не увидят переписку игрока или конфиденциальную информацию. Максимум — электронную почту или номер мобильного. Подтвердите запрос: в противном случае откажут в доступе.

Что такое двухфакторная авторизация 1xBet

Независимо от суммы на балансе игрока, рекомендуется предпринять меры дополнительной защиты.

Для активации опции войдите в личный кабинет. На главной странице, отыщите окошко с 2-х факторной авторизацией и нажмите «Включить». Пошаговый алгоритм действий представлен на изображении.

Для защиты аккаунта понадобится загрузить дополнительное программное обеспечение на смартфон — приложение Google Authenticator.

После нажатия «Включить», появится окно как на скриншоте внизу. В зависимости от операционной системы телефона, скачайте программу. Открывать страницу с мобильного устройства не обязательно: софт можно скачать на смартфон дистанционно, через компьютер.

Пока Google Authenticator загружается на устройство, на привязанный к учетной записи 1хБет номер телефона придет СМС сообщение. Введите полученный код в верхнее поле.

Запустите Аутентификатор, примите условия использования. Программа сгенерирует пароль — впишите его в нижнем поле. Нажмите «Верифицировать» — процедура завершена.

После активации функции вход в систему, пополнение баланса и вывод средств сопровождается вводом сгенерированного Google Authenticator временного пароля. Это защитит учетную запись от несанкционированного доступа и мошеннических действий

Учтите: приложение создает защитный код со сроком действия. Через 30 секунд программа выдаст новый пароль. Если не успели ввести временный пароль из приложения, повторите попытку с новым кодом.

Где найти секретный ключ

После активации (верификации) функции появится окно с предложением загрузить секретный ключ на компьютер (кнопка «Сохранить»). Скачайте файл: текстовый документ, внутри записан пароль из набора символов заканчивающийся знаком равно.

Если пользователь не успел загрузить файл, закрыв окно — потребуется запрашивать доступ к ключу у техотдела букмекера. Служба поддержки попросит отправить сканы паспорта.

Ключ потребуется при отключении 2-х факторного входа.

Как отключить двухфакторную аутентификацию?

Принцип деактивации опции схоже с процедурой включения. Открываем раздел «Личный кабинет». Находим нужное окно и вписываем из загруженного файла на ПК ключ в обведенное оранжевым цветом поле.

Подтвердите действие нажатием «Отключить». Теперь вход в систему осуществляется исключительно по логину и паролю. Приложение Google Authenticator деактивируется для БК.

Распространенные проблемы входа на сайт

В редких случаях пользователи конторы сталкиваются с проблемами, пытаясь осуществить вход в БК. Ниже представлены наиболее часто встречающиеся ошибки.

Аутентификация в 1xBet не удалась

Ошибка не сопровождается объяснением. Игроку потребуется проанализировать причину самостоятельно, следуя нашим рекомендациям:

• Проверьте правильность заполнения личных данных.
• Убедитесь, не активирована ли клавиша Caps Lock и правильно выбранной языковой раскладки.
• Если на момент попытки входа вы находитесь в разделе «Лайв», перейдите в «Линию» и попробуйте повторить процедуру.
• Копирование пароля иногда служит причиной ошибок — прописывайте вручную или используйте автозаполнение.
• Взгляните на домен сайта: возможно вы пытаетесь войти на белорусское, казахское или молдавское подразделение букмекера. Порталы принадлежат компании, но вход доступен игрокам, изначально прошедшие там регистрацию.

Не удается войти в приложение

Обратитесь за помощью к представленным выше советам, за исключением последнего варианта. Возможно, при заполнении персональной информации возникла ошибка, что и затруднило доступ в клиентскую программу.

Вы не прошли авторизацию на сервере 1xBet

В большинстве случаев причина подобного сообщения:

• Блокировка аккаунта. Мера, применимая к нарушителям правил букмекерской конторы.
• Учетная запись с низкой активностью. Например, игрок зарегистрировался и забыл об аккаунте. Служба безопасности удаляет их.

Ошибка 3DS авторизации

Протокол 3D-Secure касается функционирования банковских карт типа VISA и MasterCard. При совершении платежных операций требуется подтвердить транзакцию секретным кодом высылаемым банком эмитентом в СМС. Проверьте корректность введенных данных — защитного кода, срока действия карты, номера, чаще ошибка говорит, о не правильно введенном коде из СМС-сообщения.

Как решить проблемы с доступом?

Если клиент беттинг конторы увидел одно из представленных вверху сообщений с ошибкой, а наши рекомендации не помогли, советуем обратиться в техподдержку 1хБет за консультацией.

Служба поддержки пользователей доступна по каналам:

• Почта. В случае проблем с входом пишите на адрес security@1xbet.com;
• Горячая линия. Номер +44 127 325 69 87 бесплатно принимает звонки со всего мира;
• Мессенджеры. Клиенты БК могут написать в WhatsApp (357 955 447 62) или Viber (357 991 836 17);
• Онлайн чат. Аналог мессенджера прямиком на официальном сайте конторы. Нажмите на кнопку “Консультант” справа внизу, откроется диалоговое окно со специалистом техотдела;
• Заказ звонка. Последний вариант связи с техподдержкой — заказать звонок оператора на мобильный.

Каким бы способом вы не воспользовались, все варианты обещают грамотную консультацию и подробные инструкции, которые помогут решить неполадки с авторизацией на 1хбет.